Moordspellen op maat
Het concept van Crimetime is vrij uniek in Nederland: moordspellen die je volledig op maat kunt samenstellen. Je bestelt het spel online door middel van een aantal keuzes. Denk aan personages, het aantal spelers, en verschillende thema’s.
Dit geeft de besteller tientallen verschillende mogelijkheden, waardoor er achter de schermen het een en ander moet gebeuren. Dat is waar wij vanuit Xeropex mee helpen.
Het spel bestel je dus online, waarna automatisch alle informatie naar de spelers wordt gestuurd. Vervolgens komt de groep fysiek bij elkaar om te ontrafelen wie de moordenaar is.
,,De kracht van een moordspel zit in de interactie,” legt Mark uit. Hij is de oprichter van Crimetime. ,,Dat mensen met elkaar in gesprek gaan, elkaar verdacht maken en aanwijzingen verzamelen. In coronatijd kon het digitaal, maar dat was toch minder leuk. Het spel is fysiek bij elkaar leuker om te spelen.”
Betrouwbare systemen
Voordat Crimetime met Xeropex samenwerkte, liep Mark tegen een aantal uitdagingen aan. ,,Ik werkte toentertijd met een developer die iets aan het bouwen was dat niet helemaal stabiel draaide. Daar was ik niet tevreden over. Toen ben ik op zoek gegaan naar iemand die de basis goed kon zetten. Via Mitch, die destijds nog gevestigd was in Almere met zijn eerste bedrijf, is dat gelukt. Hij zette de techniek neer zoals het moest.”
Toen Mitch later werkzaam werd bij Interly en vervolgens Xeropex begon, verhuisde Mark en Crimetime mee. ,,De kern van ons product is een database, een CMS en een koppeling met het front-end van de website. Als daar iets misgaat, ligt het hele spel stil. Mitch en zijn team snappen heel goed waar de verbeterpunten zitten en hebben de systemen steeds verder doorontwikkeld.”
Een webshop, web app en automatisering
Inmiddels draait Crimetime op een stabiel platform dat grotendeels geautomatiseerd is. ,,Je bestelt een spel, kiest de personages en ontvangt daarna een complete set aan spelinformatie in een PDF. Alles loopt via het systeem dat Xeropex heeft gebouwd. Er zit zelfs een marketingtool in die klanten uitnodigt om een review achter te laten in ruil voor korting. Dat soort slimme oplossingen maken echt verschil.”
Ook werd er recent een web app ontwikkeld. ,,Bij het testen kwamen we erachter dat nog niet alles goed laadde. Daar zitten nog verbeterpunten in, maar dat hoort ook bij het proces van doorontwikkelen. Het belangrijkste is dat er snel wordt gereageerd en dat fouten worden opgelost. Dat gebeurt bij Xeropex.”
Snelle support en praktische tips
Wat Crimetime vooral waardeert, is de snelheid van handelen. ,,Als er in het weekend iets uitvalt, en dat komt soms voor, want dat is ons drukste moment, dan is er altijd snel hulp. Daarnaast komt Mitch vaak met goede tips. Dan heeft hij weer iets nieuws geprobeerd met AI of een handige check in een contactformulier. Dat maakt dat we steeds blijven verbeteren.”
Aanbeveling
Of Crimetime Xeropex aanbeveelt? ,,Zeker,” zegt Mark. ..We hebben samen al veel gebouwd en Xeropex denkt altijd mee over hoe het beter kan. Voor ons is dat precies de technische partner die we nodig hebben.”