Nieuwe webshop en app voor Chica’s Mode
Chica’s Mode heeft in de afgelopen jaren een flinke klantenkring opgebouwd. Eigenaren Diane en Danny hadden nooit durven dromen dat hun concept zó zou aanslaan. “Het is geen makkelijke tijd in de retail, maar dat merken we hier nauwelijks. Dat we er na vijf jaar zo voor zouden staan, is echt fantastisch. We leven eigenlijk onze droom en dat waarderen we enorm,” vertelt Diane.
Het onderscheidend vermogen van Chica’s Mode in vergelijking met concurrenten? Een laagdrempelige en gezellige winkel met een snel wisselende collectie.
“Iedere week is er hier wat nieuws te vinden,” legt Danny uit. “We rijden bijna wekelijks naar Parijs om in te kopen en hangen die stukken direct in de winkel. Tegelijkertijd proberen we de prijzen zo aantrekkelijk mogelijk te houden. Zo bieden we klanten steeds een interessante en betaalbare collectie.”
Via Online Bazen naar Xeropex
Met de snelle groei ontstond ook een digitale uitdaging. “We hadden een webshop nodig die beter paste bij onze klanten en die met ons kon meegroeien,” zegt Danny. Via Online Bazen kwamen Diane en Danny in contact met Interly, waar Mitch destijds werkte. Toen Mitch later zijn eigen bedrijf Xeropex begon, was de overstap snel gemaakt. “Hij kende onze situatie al en begreep precies waar we tegenaan liepen.”
Een nieuwe webshop én app
Wat begon met hulp bij de webshop, groeide uit tot een volledige samenwerking. Eerst een nieuwe webshop met een fris design, later ook een mobiele app. “Voor onze klanten is dat ideaal: ze kunnen overal en altijd onze collectie bekijken en bestellen. En wij kunnen de shop snel aanpassen wanneer er weer nieuwe items uit Parijs binnenkomen.”
Samenwerking met korte lijnen
De samenwerking met Xeropex verloopt volgens Danny en Diane soepel en persoonlijk. “Met alle projecten die we via Xeropex doen, is er goed overleg. Doordat we elkaar af en toe ook live zien, is de relatie niet alleen professioneel maar ook persoonlijk prettig. Dat maakt samenwerken een stuk makkelijker.”
Aanrader voor andere ondernemers
Dat ze tevreden zijn, blijkt ook uit het feit dat Chica’s Mode Xeropex al meerdere keren heeft aanbevolen bij andere ondernemers. “We hebben hun nummer vaak doorgegeven, en bij een paar bedrijven heeft dat ook tot mooie samenwerkingen geleid. Van ons is het zeker een aanrader.”
